Versandinformationen: Schnell, Kostenfrei und Transparent
  • Lieferzeit: Innerhalb Deutschlands dauert die Lieferung deiner Schmuckstücke 1-3 Werktage. Wir bearbeiten Bestellungen innerhalb von 24 Stunden.

  • Kostenfreier Versand: Genieße unseren kostenfreien Versand. Dein Komfort ist uns wichtig.

  • Sendungsverfolgung: Du erhältst eine Versandbestätigung mit Sendungsnummer, um den Status deiner Lieferung im Blick zu behalten.

  • Zuverlässiger Partner: Wir versenden mit DHL Paket, einem vertrauenswürdigen und zuverlässigen Partner für sichere Lieferungen.

Retoureninformation: Deine Zufriedenheit im Fokus
  • Rückgabefrist: Du hast 14 Tage nach Erhalt Zeit, um die Ware zu retournieren. Bitte bedenke, dass personalisierte Artikel (mit Gravur) vom Widerrufsrecht ausgeschlossen sind!

  • Retoure initiieren: Sende uns eine E-Mail an info@vielring.de, mit dem ausgefüllten Widerrufsformular oder dem Wunsch der Retoure.

  • Sicher verpacken: Schütze die Ware für den Rückversand gut, um Transportschäden zu vermeiden.

  • Rückerstattung: Nach positiver Prüfung erstatten wir dir den entsprechenden Betrag innerhalb von 2-3 Tagen auf deine ursprüngliche Zahlungsmethode zurück.

  • Umtausch: Für Umtauschwünsche (z.B. Größenänderung) kontaktiere uns einfach per E-Mail.

Deine Zufriedenheit ist uns wichtig. Bei Fragen stehen wir dir gerne zur Seite: info@vielring.de.