Vanaf een bestelwaarde van 75 € zijn de verzendkosten wereldwijd gratis.

Is de bestelwaarde lager? Dan bedragen de verzendkosten een vast bedrag van 3,90 €.

De levertijd binnen Duitsland bedraagt 1–3 werkdagen met DHL.

Afhalen is helaas niet mogelijk, omdat we geen winkel hebben. We verzenden alle bestellingen met DHL vanuit Duitsland – verzekerd, met tracking en in de regel binnen 1–3 werkdagen bij je.

Je kunt de goederen binnen 30 dagen aan ons retourneren. Stuur ons daarvoor een e-mail naar support@vielring.de met het formulier voor herroeping.

Elk product, behalve gepersonaliseerde artikelen, binnen 30 dagen. Houd er rekening mee dat gepersonaliseerde artikelen met gravure zijn uitgesloten van het herroepingsrecht.

In de regel binnen 1-3 werkdagen na ontvangst van de retourzending.

Uitsluitend vervaardigd uit hoogwaardige materialen.

Verzorg je sieraden goed. Hoewel onze rhodiumlaag beschermt tegen verkleuring, raden we aan ze kort af te spoelen als ze in contact komen met zonnebrandcrème, parfum of andere cosmetica.

Neem contact met ons op via support@vielring.de met je bestelnummer en het probleem.

Wij sturen je een verzendbevestiging met trackingnummer per e-mail.

Als je nog geen verzendbevestiging hebt ontvangen, is het over het algemeen nog mogelijk om je bestelling te wijzigen of te annuleren.

Stuur ons daarvoor zo spoedig mogelijk een e-mail naar support@vielring.de.

E-mail: support@vielring.de

Contactformulier: Hier